💙 Protection & Prévention

Jeu Responsable

Gardez le contrôle : outils, limites et ressources pour jouer en toute sécurité

Qu'est-ce que le Jeu Responsable ?

Le jeu responsable signifie jouer pour le divertissement tout en gardant le contrôle. C'est une approche qui reconnaît que les jeux d'argent comportent des risques et qu'il est important de mettre en place des limites pour protéger votre bien-être financier, mental et social.

Divertissement

Le jeu doit rester un loisir, pas une source de revenus

Contrôle

Fixer des limites claires et les respecter

Bien-être

Protéger votre santé mentale et financière

⚠️ Principe Fondamental

Ne jouez jamais avec de l'argent que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre. Le jeu doit utiliser votre budget "loisirs", jamais l'argent destiné au loyer, aux courses, aux factures ou à l'épargne.

Outils de Contrôle Obligatoires

Tous les opérateurs licenciés ANJ doivent vous proposer ces outils gratuitement

1. Limites de Dépôt

L'outil le plus efficace pour contrôler vos dépenses. Vous définissez un montant maximum que vous pouvez déposer sur une période donnée.

Quotidien

Limite par jour (24h)

Ex: Maximum 20€/jour

Hebdomadaire

Limite par semaine (7 jours)

Ex: Maximum 50€/semaine

Mensuel

Limite par mois (30 jours)

Ex: Maximum 200€/mois

🛡️ Comment Ça Marche :

  • • Vous fixez la limite dans votre compte
  • • La limite s'applique immédiatement pour les baisses
  • Délai de 7 jours obligatoire pour les augmentations (protection ANJ)
  • • Impossible de contourner la limite
  • • Notification quand vous approchez de la limite

💡 Conseil Pro : Commencez par une limite basse (ex: 10€/jour) et ajustez selon votre budget loisirs. Ne dépassez jamais 5% de vos revenus mensuels disponibles.

2. Limites de Temps et Alertes

Le temps passe vite quand on joue. Ces outils vous aident à rester conscient du temps passé.

⏰ Fonctionnalités :

Alertes de Temps : Pop-up toutes les X minutes pour vous informer du temps passé (ex: toutes les 30 minutes)
Limites de Session : Déconnexion automatique après X heures de jeu continu (ex: 2 heures maximum)
Pauses Obligatoires : Certains opérateurs imposent des pauses toutes les heures
Suivi du Temps : Statistiques de temps de jeu quotidien/hebdomadaire/mensuel

⚠️ Attention : Jouer pendant de longues heures, même sans perdre beaucoup d'argent, peut être un signe d'addiction comportementale.

3. Auto-Exclusion

L'outil le plus radical mais le plus efficace. Vous vous interdisez complètement l'accès au jeu pendant une période définie.

🕐 Auto-Exclusion Temporaire

Vous choisissez une durée :

  • • 1 jour (pour faire une pause)
  • • 1 semaine
  • • 1 mois
  • • 3 mois
  • • 6 mois
  • • 12 mois
Révocable uniquement après la période choisie

🚫 Auto-Exclusion Permanente

Interdiction définitive :

  • • Durée : Minimum 3 ans
  • • S'applique à TOUS les opérateurs ANJ
  • • Inscription au fichier national de l'ANJ
  • • Protection maximale
Irrévocable pendant 3 ans minimum

🛑 Ce Qui Se Passe Pendant l'Auto-Exclusion :

  • Impossible de se connecter à votre compte
  • Aucun dépôt possible
  • Aucune communication marketing (emails, SMS)
  • Vous pouvez retirer votre solde restant avant activation

💚 Fichier National ANJ : Pour une protection maximale, inscrivez-vous au fichier d'interdiction de jeu géré par l'ANJ. Cela vous exclut de TOUS les opérateurs licenciés + casinos physiques. Démarche sur www.anj.fr

4. Historique et Statistiques de Jeu

La transparence totale sur votre activité de jeu. Voir noir sur blanc combien vous avez réellement dépensé peut être un déclic.

📊 Informations Disponibles (12 mois minimum) :

Finances :

  • • Total des dépôts
  • • Total des retraits
  • • Solde net (gains/pertes)
  • • Historique de chaque transaction
  • • Bonus reçus et utilisés

Activité :

  • • Temps de jeu total
  • • Sessions par jour/semaine/mois
  • • Jeux les plus joués
  • • Mises effectuées
  • • Gains par type de jeu

💡 Exercice de Prise de Conscience :

Consultez votre historique une fois par mois. Calculez votre solde net (retraits - dépôts). Comparez ce montant à ce que vous auriez pu faire avec cet argent (vacances, épargne, loisirs...). Cela aide à garder une perspective réaliste.

5. Reality Check (Vérification de Réalité)

Des rappels réguliers pendant le jeu pour vous sortir de "la zone" et reprendre conscience du temps et de l'argent dépensé.

🔔 Fonctionnement :

  • Pop-up toutes les 30-60 minutes montrant : temps de jeu, gains/pertes de la session
  • Le jeu se met en pause le temps de lire le message
  • Option de continuer ou de se déconnecter

🚨 Signes d'Alerte d'Addiction

Reconnaître les signaux précoces peut vous éviter de tomber dans l'addiction

Si vous vous reconnaissez dans 3 symptômes ou plus, il est temps de demander de l'aide.

Signes Financiers

  • Vous jouez avec l'argent du loyer, des courses ou des factures
  • Vous empruntez de l'argent pour jouer ou rembourser des dettes de jeu
  • Vous dépassez régulièrement votre budget prévu
  • Vous tentez de "vous refaire" après des pertes
  • Problèmes financiers croissants (découverts, retards de paiement)

Signes Comportementaux

  • Vous mentez sur le temps ou l'argent passé à jouer
  • Vous négligez famille, amis, travail ou études
  • Vous jouez pour oublier problèmes, stress ou anxiété
  • Irritabilité ou anxiété quand vous ne pouvez pas jouer
  • Vous pensez constamment au jeu (même hors connexion)

Signes Psychologiques

  • Sentiment de culpabilité ou honte après avoir joué
  • Difficultés à arrêter même quand vous voulez
  • Besoin de jouer avec des montants toujours plus élevés
  • Troubles du sommeil liés au jeu
  • Dépression, anxiété ou idées suicidaires

Signes Sociaux

  • Conflits répétés avec proches au sujet du jeu
  • Isolement social, refus de sorties pour jouer
  • Absences au travail ou baisse de performance
  • Perte d'intérêt pour anciens loisirs
  • Relations familiales détériorées

📘 Définition Médicale : L'addiction au jeu (jeu pathologique) est reconnue comme une maladie par l'Organisation Mondiale de la Santé (OMS) depuis 2018. Ce n'est pas un manque de volonté, c'est une addiction comportementale qui nécessite un traitement professionnel.

Test d'Auto-Évaluation (DSM-5)

Ce test est basé sur les critères du DSM-5 (Manuel diagnostique et statistique des troubles mentaux)

Répondez honnêtement aux questions suivantes concernant les 12 derniers mois :

1. Avez-vous besoin de jouer avec des montants d'argent de plus en plus élevés pour obtenir l'excitation recherchée ?

2. Êtes-vous agité(e) ou irritable lorsque vous tentez de réduire ou d'arrêter de jouer ?

3. Avez-vous fait des efforts répétés mais infructueux pour contrôler, réduire ou arrêter le jeu ?

4. Avez-vous l'esprit souvent préoccupé par le jeu (revivre des expériences passées, prévoir les prochaines, penser aux moyens de se procurer de l'argent) ?

5. Jouez-vous souvent lorsque vous vous sentez déprimé(e), anxieux(se), coupable ou impuissant(e) ?

6. Après avoir perdu de l'argent au jeu, retournez-vous souvent jouer un autre jour pour recouvrer vos pertes ("se refaire") ?

7. Mentez-vous à votre famille, thérapeute ou autres pour dissimuler l'ampleur réelle de vos habitudes de jeu ?

8. Avez-vous commis des actes illégaux (vol, fraude, falsification) pour financer le jeu ?

9. Avez-vous mis en danger ou perdu une relation affective importante, un emploi, des opportunités d'études ou de carrière à cause du jeu ?

📊 Interprétation des Résultats :

0-1 "Oui" : Pas de problème identifié. Continuez à jouer de manière responsable.

2-3 "Oui" : Début de problème. Mettez en place des limites strictes immédiatement.

4-5 "Oui" : Problème modéré. Contactez Joueurs Info Service : 09 74 75 13 13

6+ "Oui" : Addiction sévère. Aide professionnelle urgente nécessaire.

🆘 Ressources d'Aide Disponibles

Vous n'êtes pas seul(e). Des professionnels sont là pour vous aider, gratuitement et confidentiellement.

📞 Joueurs Info Service

09 74 75 13 13

Appel non surtaxé - 7j/7 de 8h à 2h du matin

Service national de référence sur le jeu excessif

Chat en Ligne

Discussion anonyme et confidentielle avec un conseiller

→ Démarrer un chat

Contact Email

Posez vos questions par écrit, réponse sous 48h

→ Envoyer un email

Centres de Soins

CSAPA et CJC gratuits partout en France

→ Trouver un centre

Pour les Proches d'un Joueur

Vous êtes concerné(e) par le jeu excessif d'un proche ? Vous aussi avez droit à de l'aide et du soutien.

Joueurs Info Service - Espace Proches

09 74 75 13 13

Conseils, soutien psychologique, orientation

💙 Se faire aider n'est pas une faiblesse, c'est un acte de courage.

L'addiction au jeu est une maladie reconnue. Avec un accompagnement adapté, la guérison est possible.

10 Conseils pour Jouer Responsable

1

Fixez un Budget Strict

Avant de jouer, décidez combien vous pouvez vous permettre de perdre. Ne dépassez jamais ce montant.

2

Ne Chassez Pas les Pertes

Tenterde "se refaire" mène presque toujours à perdre encore plus. Acceptez les pertes.

3

Limitez le Temps

Définissez à l'avance combien de temps vous allez jouer (ex: 1 heure maximum).

4

Ne Jouez Pas Sous Influence

Alcool, drogues, médicaments, ou en état émotionnel perturbé = mauvaises décisions.

5

Ne Jouez Pas pour Résoudre des Problèmes

Le jeu n'est pas une solution à la dépression, stress, ou problèmes financiers.

6

Gardez Vos Loisirs Variés

Le jeu ne doit pas être votre seul loisir. Maintenez d'autres activités.

7

Utilisez Toutes les Limites

Activez les limites de dépôt, de temps, et les alertes reality check.

8

Consultez Votre Historique

Regardez régulièrement combien vous avez réellement gagné/perdu.

9

Parlez-en à Vos Proches

La transparence aide. Si vous cachez votre jeu, c'est un signal d'alarme.

10

N'Hésitez Pas à Demander de l'Aide

Dès les premiers doutes, contactez Joueurs Info Service: 09 74 75 13 13